市場營銷開始的第一步就是:產品名稱或者品類名稱的創意。 如果我說品牌名稱,大家可能很好理解,但我要說的是產品名稱,相信大部分人已經犯暈?啥是產品名稱呢?我們從未對“產品名稱”下過定義,很多時候都是在想做產品時就有名字了,這樣就很容易忽略了一個非常嚴重的前期營銷策略過程,當今的商界存在各種產品名稱,幾乎都是傳統沿襲而來的,鮮有通過創新得到的。
產品名稱,也叫產品屬性名稱或者規范性名詞,這是一種產品與生俱來的自然稱謂,譬如牙膏——一種用于清潔牙齒的膏狀液體;海帶——一種生長于海洋的藻類食品。產品名稱一旦成為約定俗成,就自然成為一種品類的名稱,通常就很難修改,或者說,我們也從未想過要去創新更改。但是,有些產品誕生的時候,我們的思維過于單一,所以產品的原有名稱都留下特定時期的烙印而存在營銷缺陷。 譬如,海帶,因為是生長在海里,形狀又像一條帶子,所以我們就稱其為“海帶”;而牙膏,同時是因為其形狀是膏狀,又是專門用于清潔牙齒的,就直呼其牙膏;枕頭,顯然是為了睡覺時枕頭的,所以直接將動詞枕頭,變成名詞枕頭了。這樣子看來,以前為產品起名字的時候根本沒有任何的營銷思維,直接是為了方便記憶。 在市場營銷競爭中,吸引眼球引發興趣一直是我們的目標,按理來說,我們作為后來者應該先在產品名稱上下功夫,因為有些產品經過技術部門的改良和創新,產品性能已經遠遠超越傳統同類產品,就拿海帶來說吧,有淺海海帶和深海海帶,兩者的養殖成本、銷售價格和營養價值、甚至是吃法上都不盡相同,只因為都叫海帶,就給我們消費者帶來質量分辨和價值認知上的困難,企業的產品營銷就更難以有所突破。 很多企業,在開始營銷之前,卻從未對此進行過認真的思考,我們大多數人都會習慣性地將思考的焦點放在后端的營銷推廣上,我們根本想不到:打造品牌最有效、最具生產力、最有用的途徑是創造一個新品類,這樣就能成為一個全新品類中的第一個品牌,當你是第一時,你能搶占該品類。 只要你縮小焦點,品牌就會強大;當你將焦點縮小到零市場,你創造的將會是推出一個全新品類的機會。奔馳之前,高檔轎車的市場幾乎為零;達美樂比薩之前,宅送比薩餅的市場幾乎為零;新型肥料之前,水溶性肥料的市場幾乎為零。 創新型的市場營銷,就必須為自己的新產品策劃一個全新的屬性名稱,或者修改已經被約定俗成的傳統名稱;譬如復合肥,大家都叫復合肥,只是在前面冠上XX牌,有機的標識性概念,這多累呀,消費者也會非常迷惑:怎么區別A牌復合肥與B牌復合肥的質量?我們又如何分辨傳統復合肥與高端復合肥的真正區別?所以,百年盛世的主張:農資品牌營銷,要從產品名稱開始。因為在品牌策略中,你首先要做的就是給你的產品或者服務起一個什么名字;其次就是在消費者心智中占據一個詞匯,從長遠來看,名字對于品牌而言至關重要。 西紅柿是一種原產于南滿洲,一年生或多年生的草本植物所結的蔬果。在中國,我們叫它番茄,顯然番茄的身份是蔬菜,所以它一直在農貿市場銷售。后來有一種雜交的產量很高,口感更甜,但卻長不大的小西紅柿誕生了,在北方,大部分叫小西紅柿或者小番茄,但在南方,它有一個美麗的名字“圣女果”,并且它遠離了低級的農貿市場,進入了高級的水果店里,價格比傳統西紅柿翻了好幾倍! 大部分人的思維深受傳統的邏輯思維影響,所以我們嚴重缺乏創造力。復合肥,是一種含有兩種或兩種以上營養元素的化肥,加入由硝酸磷和硫酸鉀組成的硝硫基,我們就稱為硝硫基復合肥;現在很多肥料都會適量添加中微量元素,史丹利就直接創造了第四元素復合肥,直接用名稱來告訴大家復合肥不僅僅是氮磷鉀。兩種思路,就決定了兩種營銷結果。 噴施肥直接是噴在葉面的,我們就自然地稱為“葉面噴施肥”,雖然這看上去沒啥不妥,大家都做這個肥料,我們就直接在前面加A牌葉面噴施肥;另一家的就叫B牌葉面噴施肥,久而久之所有的消費者就記得是一款葉面噴施肥,而忘記了是哪家的;盡管你不斷燒錢告訴別人:你是這個品類的創始者,也并沒有什么卵用了。 要打造品牌,就要創造一個新品類。換句話說,將目標先縮小到零,然后開創一個全新的領域,這樣就能成為一個全新品類中的先鋒。小凱撒在比薩餅業務上的做法就是:將目標縮小在外賣上,外賣比薩的優點就是成本最低的銷售方式,不需要服務員,也不需要送貨車,結果小凱撒比競爭對手的價格更為便宜,用標語“比薩!比薩!”就能表達這種概念。這就是通過宣傳品類的優點,而不是品牌的優點,來擴大這個品類。 要建立品牌,就要在顧客心智中占據一個詞匯。為什么呢?一旦一個品牌擁有了一個詞匯,其競爭者要從該品牌奪走這個詞語幾乎是不可能的。邦迪擁有“膠粘繃帶”這個詞;可口可樂擁有“可樂”這個詞;羅勒布雷德擁有“直排滑輪旱冰鞋”這個詞。當人們普遍使用你的品牌時,你就應該知道你的品牌已經代表了它所在的品類,比如:幫我施樂(復印)一份;我要Q-Tip(棉簽),這些品牌擁有其所在品類的名稱詞匯并沒有任何秘密,只有成為第一品牌并建立一個品類,才能成為品類的代名詞。 在農資行業,如果你還沿襲傳統通用的產品名稱,你的營銷成功會很慢,更不可能有品類獨享的機會;而如果創造獨特的產品名稱,則有可能獨享品類開創者的頭啖湯,你的營銷投入則會更低,成功也會更快,未來還可以有品類防火墻保護。 |
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