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 　以尊重贏得尊重

　　采訪手記 心連心的企業(yè)愿景是致力于成為“中國最受尊重的化肥企業(yè)集團(tuán)”，而要贏得應(yīng)有的尊重，首要前提是必須要實(shí)現(xiàn)對客戶、員工、股東、社會的尊重，讓股東、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)鏈及社會等五大利益相關(guān)方的價值最大化，只有這樣，才能真正配得上“最受尊重”四個字。

　　從一個年產(chǎn)能僅3000噸規(guī)模的小氮肥廠，到國家百萬噸級的化肥生產(chǎn)基地；從名不見經(jīng)傳的縣級小化肥廠，到率先成為全國實(shí)現(xiàn)污水零排放的環(huán)保標(biāo) 桿、率先在民營化肥企業(yè)實(shí)施國際化資本運(yùn)營戰(zhàn)略的成功跨越；從工藝技術(shù)的不斷升級、創(chuàng)新，到總成本領(lǐng)先的一流水平；從專業(yè)化的產(chǎn)品研發(fā)和農(nóng)化服務(wù)，到“施 肥心連心，黃土變成金”的美譽(yù)……心連心走出了一條小化肥企業(yè)發(fā)展壯大的成功之路，為化肥行業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富，同時也用實(shí)際行動證明了他們不但能夠 “做到”，而且能夠做到“最好”。

　　一年一度的中原“雙交會”日前在河南鄭州國際會展中心降下帷幕。在參展的500多家企業(yè)中，河南心連心化肥有限公司以“中國高效肥倡導(dǎo)者”的全 新品牌形象亮相，吸引了參展商與眾多觀眾的眼球。如何實(shí)現(xiàn)“中國高效肥倡導(dǎo)者”的夢想，并努力成為“中國最受尊重的化肥企業(yè)集團(tuán)”？帶著一連串問題，記者 采訪了心連心化肥公司副總經(jīng)理趙連紫。

　　《農(nóng)資導(dǎo)報》：心連心是如何通過科技創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級、提高化肥利用率的？

　　趙連紫：提高肥料利用率是肥料使用過程中追求的永恒目標(biāo)，我國肥料利用率低是業(yè)界的共識，因此，提高肥料利用率、降低農(nóng)業(yè)成本和減少對環(huán)境的污 染已成為科研單位與企業(yè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)，心連心作為國內(nèi)知名的大型肥料生產(chǎn)企業(yè)責(zé)無旁貸。為此，心連心常年與中國科學(xué)院、中國農(nóng)科院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)等科研 院校展開強(qiáng)強(qiáng)合作，進(jìn)行高效肥的研發(fā)推廣，自2006年以來，相繼推出了具有高活性且綠色環(huán)保的聚能網(wǎng)尿素和聚能網(wǎng)復(fù)合肥，以及內(nèi)質(zhì)網(wǎng)型緩釋肥、示范村特 供肥等系列高效肥，累計推廣70多萬噸，推廣面積2000余萬畝。通過大量的示范田單打單收，結(jié)果表明，比常規(guī)用肥每畝增產(chǎn)100斤左右，增產(chǎn)率10%左 右，累計提高糧食產(chǎn)量20億斤，增收20億元。

　　去年，心連心在產(chǎn)品開發(fā)上成功突破控失尿素生產(chǎn)的關(guān)鍵性技術(shù)，大幅度提高產(chǎn)品科技含量，提高氮肥利用率20%以上，延遲尿素釋放速率50%以上，減少氮肥損失30%以上，真正達(dá)到了科學(xué)環(huán)保、為農(nóng)民增收、減少農(nóng)業(yè)用工、降低環(huán)境污染的目的。

　　近年來，心連心先后投資1000多萬元進(jìn)行高效肥料的研發(fā)，目前各項技術(shù)正在按計劃進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)計今年第四季度新型高效肥料即將投放市場，屆時商家和農(nóng)民朋友又有一款可以增收的好產(chǎn)品供其選擇。

　　《農(nóng)資導(dǎo)報》：農(nóng)企對接與服務(wù)創(chuàng)新是行業(yè)的熱點(diǎn)話題，心連心是如何通過農(nóng)企對接、提升服務(wù)來推動產(chǎn)品銷售的？

　　趙連紫：心連心本著為消費(fèi)者創(chuàng)造價值的理念，成立了全國最大的農(nóng)化服務(wù)中心，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)輻射全國，通過開展測土配方、指導(dǎo)科學(xué)施肥、科技講 座、種肥同播等方式，為農(nóng)民提供售前、售中和售后全方位服務(wù)。同時，積極探索為農(nóng)民增值的服務(wù)方式，創(chuàng)立了“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”的合作模式，為農(nóng)戶提供 “免費(fèi)測土、專家配方、統(tǒng)一配送、現(xiàn)場指導(dǎo)”等一條龍專業(yè)化的服務(wù)，引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種田。多年來，心連心與新鄉(xiāng)、獲嘉、西平縣等47家土肥站進(jìn)行合作，共生 產(chǎn)推廣30余種專用肥80余萬噸，推廣面積達(dá)2000余萬畝，累計為農(nóng)民增收6.4億元，真正為農(nóng)民朋友帶來了實(shí)惠。

　　另外，心連心全力打造的網(wǎng)絡(luò)商城已基本建設(shè)完成，目前正處于試運(yùn)行階段。商城的特點(diǎn)是面對零售商，直接讓零售商與企業(yè)之間交易，減少中間流通環(huán)節(jié)，企業(yè)借助總代理的區(qū)域優(yōu)勢進(jìn)行物流配送。這也是心連心服務(wù)三農(nóng)的又一項工程。

　　為了順應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求，心連心于2012年整合優(yōu)勢資源，聯(lián)合省內(nèi)一流的種子公司、一流的農(nóng)機(jī)具公司等組建了專業(yè)合作社，將一流的化肥、 一流的種子，通過一流的種肥同播機(jī)械，幫助農(nóng)民直接種肥精播，提高了肥料利用率，提高了農(nóng)業(yè)種植效率，真正做到了讓農(nóng)民增產(chǎn)增收。

　　《農(nóng)資導(dǎo)報》：心連心是如何通過品牌戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的？

　　趙連紫：品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形資產(chǎn)，品牌的本質(zhì)就是一個公司長期堅持的信念。經(jīng)過四十多年的發(fā)展積淀和廣大員工、客戶的共同努力，心連心已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化、品牌價值與產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢。

　　去年底，心連心在行業(yè)內(nèi)率先提出了做“中國高效肥倡導(dǎo)者”的企業(yè)定位，這個定位是本著“服務(wù)社會、引領(lǐng)行業(yè)、回報農(nóng)民”的理念確立的，而支撐這 個理念的精髓是：品牌定位、肥效定位和工作標(biāo)準(zhǔn)定位。首先是品牌定位，符合社會發(fā)展趨勢和適合人類美好生活，在客戶認(rèn)可等方面用行業(yè)領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，并 朝這個方向努力；其次是肥效定位，心連心肥料的高效性不僅來源于高品質(zhì)的原材料，還包括配方的精確度、生產(chǎn)工藝的優(yōu)越性；第三是工作標(biāo)準(zhǔn)定位，高效肥的核 心含義就是“高標(biāo)準(zhǔn)”，從市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、工藝選擇到市場開發(fā)、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)都要求是高標(biāo)準(zhǔn)的。

　　此外，心連心邀請著名表演藝術(shù)家唐國強(qiáng)為品牌代言人，并選擇央視一套黃金時段和業(yè)界主流媒體等進(jìn)行整合傳播，配合產(chǎn)品終端落地宣傳，加快品牌傳播速度，提升品牌影響力。

　　品牌建設(shè)是一個大工程，產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品價值是品牌工程的根基。因此，心連心在以質(zhì)為本的基礎(chǔ)上，下大力氣進(jìn)行品牌建設(shè)。公司將加大宣傳力度，做 好整合傳播，整體營銷工作圍繞“中國高效肥倡導(dǎo)者”的定位開展，做好市場布局，突出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、科技含量、營銷服務(wù)的差異化競爭策略，打造省內(nèi)市場和省外根 據(jù)地市場的優(yōu)勢。將運(yùn)用卓越績效管理思想去統(tǒng)籌，完善產(chǎn)品服務(wù)體系，樹立較強(qiáng)的顧客意識，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新深化服務(wù)模式。

　　心連心將繼續(xù)以促進(jìn)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展為己任，做中國高效肥倡導(dǎo)者，全力建設(shè)“中國最受尊重的化肥企業(yè)集團(tuán)”。